プライバシーポリシー
1. はじめに
当社は、個人情報の保護が重要な社会的課題であることを認識し、個人情報の取得、利用、管理について最高水準の保護方針を有します。本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）は、本サービスの利用者からお預かりした個人情報が、どのように取り扱われるかについて説明しています。
2. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び個人識別符号を含む情報を意味します。
3. 収集する個人情報
当社は、本サービスの利用に際して、以下の個人情報を収集いたします。
- 会員登録時：氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、所属部門
- お問い合わせ時：氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
- サービス利用時：利用履歴、アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報
4. 個人情報の利用目的
当社は、個人情報を以下の目的のためにのみ利用いたします。
- 本サービスの提供、管理及び運営
- 利用者からのお問い合わせ及びご質問への対応
- 利用者の本人確認
- 本規約に違反する行為や不正な利用の防止および対応
- 当社サービスの改善、新しいサービスの開発
- 利用者への連絡及びお知らせ
- その他当社が必要と判断する目的
5. 個人情報の第三者への開示
1. 当社は、利用者の同意なく、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の場合は、この限りではありません。
- 法令に基づく開示請求の場合
- 人命救助や重大な公益上の必要性がある場合
- 本サービスを運営するための必要最小限の範囲で、信頼できるサードパーティベンダーと情報を共有する場合
2. 第三者との情報共有が必要な場合、当社は、その旨を本ポリシーに明記し、事前に通知いたします。
6. 個人情報の管理
1. 当社は、個人情報を安全に管理するため、以下の措置を講じています。
- SSL/TLS暗号化によるデータ通信の保護
- アクセス制限及び認証機能の導入
- 定期的なセキュリティ診断及び監査
- 従業員への個人情報保護教育
2. 万が一、個人情報が不正にアクセスされた場合、当社は、速やかに利用者に通知いたします。
7. クッキーの使用
当社は、利用者の利便性向上及びサービス改善のため、クッキーを使用しています。クッキーは、個人を識別するために使用されることはなく、いつでも無効にすることができます。
8. Google Analyticsの使用
当社は、本サービスの利用状況の分析のため、Google Analytics を使用しています。Google Analyticsは、クッキーを使用してユーザーの行動を追跡します。詳細については、Google の プライバシーポリシーをご確認ください。
9. 個人情報へのアクセス及び修正
1. 利用者は、いつでも本サービスのアカウント設定から個人情報を確認及び修正することができます。
2. 個人情報の削除をご希望の場合は、当社までお問い合わせください。
10. 個人情報の保持期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保持されます。本サービスの終了後も、法令により保持する必要がある場合を除き、適切に処分いたします。
11. 未成年者の個人情報
当社は、未成年者からの個人情報の収集を行いません。未成年者による本サービスの利用は、保護者の同意を必要とします。
12. 問い合わせ及び苦情処理
個人情報に関する質問、苦情、又は開示請求がある場合は、当社までお問い合わせください。当社は、速やかに対応いたします。
13. ポリシーの変更
1. 当社は、本ポリシーを予告なく変更することができます。
2. 本ポリシーの変更は、当ウェブサイトに掲載された時点で有効になります。
14. 準拠法
本ポリシーは、日本国法に準拠し、関連する個人情報保護法令に従います。